■申請 
本人または家族が市町村役場・区役所等窓口に申請します。また当事業者のような居宅介介護事業者などが代行することも出来ます。 ■訪問調査 
調査員（市町村の職員や委託された介護支援専門員）などが、ご自宅に伺い、全国共通の調査票により、ご利用者様の日常生活や身体の状況などを調査します。
■認定 
調査結果と主治医意見書をもとに、市町村の介護認定審査会で介護の必要性と介護度を判定し、市町村が介護度認定をします。
■介護サービス計画作成
認定された要介護度に応じて、当事業所介護支援専門員（ケアマネジャー）がご本人やご家族の意見や希望をお聞きして、介護サービス計画（ケアプラン）を作成します。

■介護サービスの提供 
作成された介護サービス計画に基づき、ご利用者に適した在宅サービスや施設サ−ビスが提供されます。

医療法人社団玉章会　玉章会居宅介護支援事業所